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Investimento

Servizi digitali e cittadinanza digitale

In corso

8  utenti stanno monitorando questa misura

Descrizione

Lo sforzo di trasformazione sugli elementi “di base” dell’architettura digitale della PA, come infrastrutture (cloud) e interoperabilità dei dati è accompagnato da investimenti mirati a migliorare i servizi digitali offerti ai cittadini. In primo luogo, è rafforzata l’adozione delle piattaforme nazionali di servizio digitale, lanciate con successo negli ultimi anni, incrementando la diffusione di PagoPA (piattaforma di pagamenti tra la PA e cittadini e imprese) e della app “IO” (un front-end/canale versatile che mira a diventare il punto di accesso unico per i servizi digitali della PA).

In secondo luogo, sono introdotti nuovi servizi, come ad esempio la piattaforma unica di notifiche digitali (che permetterà di inviare notifiche con valore legale in modo interamente digitale, rendendo le notifiche più sicure e meno costose), per fare in modo che venga spostato sui canali digitali il maggior volume possibile di interazioni, pur senza eliminare la possibilità della interazione fisica per chi voglia o non possa altrimenti.

Sono anche sviluppate sperimentazioni in ambito mobilità (Mobility as a Service) per migliorare l’efficienza dei sistemi di trasporto urbano. Inoltre, per permettere un’orchestrazione fluida di tutti i servizi sopra descritti, è rafforzato il sistema di identità digitale, partendo da quelle esistenti (SPID e CIE), ma convergendo verso una soluzione integrata e sempre più semplice per gli utenti.

Infine, si prevede anche un intervento organico per migliorare la user experience dei servizi digitali e la loro l’accessibilità “per tutti”, armonizzando le pratiche di tutte le pubbliche amministrazioni verso standard comuni di qualità (ad es. funzionalità e navigabilità dei siti web e di altri canali digitali).

A che punto siamo

Indicatore originale Openpolis: scopri la percentuale di completamento della misura a oggi, rispetto a quanto previsto dal piano.

Percentuale di completamento
Effettiva oggi Prevista alla fine di questo trimestre
12,97%
16,21%
Anno Trimestre Previsto Effettivo
2020 T1 0.0 0.0
2020 T2 0.0 0.0
2020 T3 0.0 0.0
2020 T4 0.0 0.0
2021 T1 0.0 0.0
2021 T2 0.0 0.0
2021 T3 0.0 0.0
2021 T4 0.0 0.0
2022 T1 6.49 0.0
2022 T2 12.97 12.97
2022 T3 16.21 12.97
2022 T4 19.45
2023 T1 20.36
2023 T2 21.27
2023 T3 33.28
2023 T4 45.3
2024 T1 49.79
2024 T2 54.28
2024 T3 58.77
2024 T4 63.26
2025 T1 69.88
2025 T2 74.85
2025 T3 81.14
2025 T4 87.42
2026 T1 96.73
2026 T2 100.0
2026 T3 100.0
2026 T4 100.0

Risorse complessive

2,36
Mld di €

totali

2,01
Mld di €

PNRR (Prestito - Sovvenzione)

350
Mln di €

Fondo complementare

Sotto misure

Riforme Investimenti
Da avviare
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 0.0 0.0
23 0.0
24 0.0
25 50.0
26 100.0
Mobility as a service for Italy

Importo: 390 Mln di €

Prossima scadenza: 4° trimestre 2023

Da avviare
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 0.0 0.0
23 50.0
24 90.0
25 100.0
26 100.0
Da avviare
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 0.0 0.0
23 0.0
24 0.0
25 100.0
26 100.0
In corso
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 55.0 50.0
23 65.0
24 75.0
25 91.67
26 100.0
Piattaforma Notifiche Digitali

Importo: 245 Mln di €

Prossima scadenza: 4° trimestre 2022

Da avviare
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 50.0 0.0
23 60.0
24 76.0
25 92.0
26 100.0
Servizi digitali e cittadinanza digitale - piattaforme e applicativi (PagoPA e AppIO)

Importo: 750 Mln di €

Prossima scadenza: 4° trimestre 2023

Da avviare
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 0.0 0.0
23 44.0
24 66.4
25 88.8
26 100.0

Timeline delle scadenze

Da avviare

In corso

A buon punto

In ritardo

Completate in ritardo

Completate

2022
2023
2024
2025
2026

Misure collegate per

Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 55.0 50.0
23 65.0
24 75.0
25 91.67
26 100.0
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 0.0 0.0
23 100.0
24 100.0
25 100.0
26 100.0
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 20.0 17.5
22 57.5 32.5
23 85.0
24 100.0
25 100.0
26 100.0
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 0.0 0.0
23 0.0
24 0.0
25 50.0
26 100.0
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 50.0 0.0
23 60.0
24 76.0
25 92.0
26 100.0
Indicatore di realizzazione:
Anno Previsto Effettivo
20 0.0 0
21 0.0 0.0
22 0.0 0.0
23 44.0
24 66.4
25 88.8
26 100.0