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Scadenza

INPS - Processi/servizi completamente reingegnerizzati e digitalizzati

Data prevista di completamento: 4° trimestre 2023
Da avviare

Descrizione

Aumento medio annuo del numero di processi/servizi digitalizzati rispetto all'anno precedente Unità di misura: Numero di processi/servizi completamente reingegnerizzati e digitalizzati rispetto a quelli disponibili all'inizio del progetto

Ambito: Scadenza italiana
Tipo: Target
Organizzazioni responsabili delle misure :
Unità di misura: Numero
Indicatore di partenza: 0
Obiettivo finale: 90
Meccanismo di verifica: I meccanismi di verifica per monitorare la corretta esecuzione delle attività si baseranno su: • Strumenti di pianificazione (come Work Breakdown Structure e pianificazione) • Set valido di KPI Relazioni trimestrali sullo stato di avanzamento dei progetti • Riunione annuale di revisione interna per analizzare e migliorare le metriche di progetto • Strumenti di visualizzazione dati (ad es. cruscotti)
Fonte dati metodologia: DESI, INPS, Agenda digitale per l'Europa
Possibili rischi e criticità: Rischi: i) integrazione e automazione dei processi; — interazione tra le AUTORITÀ; — il trasferimento di know-how agli utenti finali; iv) rispetto dei tempi per evitare ritardi Mitigazione: obiettivi quantitativi e qualitativi a supporto della gestione e della rendicontazione dei progetti per garantire il rispetto delle scadenze del progetto

Misure collegate